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チームワーク

信頼できるチーム作りは、「誰が悪いか」を決めないこと。

問題が発生したとき、誰が悪いかという議論はしてはいけません。 そこでは、誰が悪いかを明確にするのではなく、 関わったすべての人がそれぞれ何をすべきたったかを明確にして、 今後同じ失敗をしないように対策することです。 例えば、社内の野球チームと取引先のチームで練習試合を企画したとします。 そこで、1ヶ月前に予定を確認したときには、参加者が14人いました。 そして、いよいよ前日になり、最終確認をしてみたところ、 なんと参加できる人が7人になっていたのです。 野球をやるには最低9人必要なので、幹事の人はパニックです。 このままでは相手チームに顔向けできず、謝罪しなければなりません。

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